ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Інтернет-магазин «Eastendshop.com», керований Товариством з обмеженою відповідальністю «Eastend» Командитне товариство зі штаб-квартирою в Гданську, розташований за електронною адресою www.eastendshop.com (далі іменований «Eastendshop.com»), приділяє особливу увагу дотриманню конфіденційності відвідувачів свого Сайту. Справжня Політика конфіденційності є документом, в якому викладено правила обробки даних, зібраних Eastendshop.com, їх збору, доступу, а також методу зберігання інформації, що використовується на пристроях Покупця, а також використовуваних файлів cookie, в ході реалізації послуг, що надаються електронним шляхом.

Правила, викладені нижче, відповідають правовим нормам, діючим в Польщі та Європейському Союзі, враховуючи Закон від 29 серпня 1997 р. про захист персональних даних (єд. т.: Зак. В. за 2016р., п. 922 з под. зм.)

Відсутність прийняття цієї Політики конфіденційності рівносильно неможливості використання інтернет-магазину Eastendshop.com.

I. Визначення

Інтернет-магазин «Eastendshop.com», керований Товариством з обмеженою відповідальністю «Eastend» Командитне товариство зі штаб-квартирою в (80-339) Гданську за адресою вул. Грюндвальдська 569, ІПН: 5842736810, розташований за електронною адресою www.eastendshop.com, (далі іменований «Eastendshop.com»), приділяє особливу увагу дотриманню конфіденційності відвідувачів свого Сайту. Справжня Політика конфіденційності є документом, в якому викладено правила обробки даних, зібраних Eastendshop.com, їх збору, доступу, а також методу зберігання інформації, що використовується на пристроях Покупця, використовуваних файлів cookie, в ході реалізації послуг, що надаються електронним шляхом.

II. Загальні положення
  1. Адміністратором персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «Eastend» Командитне товариство зі штаб-квартирою в (80-339) Гданську за адресою вул. Грюндвальдська 569, вписане у реєстр підприємців під номером 0000517000 Національного судового реєстру (KRS), у віданні Окружного суду Гданськ-Пулноц в Гданську, VII Господарського відділу Національного судового реєстру, ІПН 5842736810, статистичний номер (REGON) 222128372, власник інтернет-магазину «Eastendshop.com», що продає через нього Товари без одночасної присутності Сторін з використанням телекомунікаційної мережі, іменоване надалі «Продавець».
  2. Контент сторінок Сайту є власністю Адміністратора даних і захищений законом.
  3. Адміністратор даних не продає, не надає і не передає третім особам персональні дані Покупця без його явної та добровільної згоди.

Адміністратор має право зробити це тільки на вимогу суду, прокуратури, поліції або іншого органу, уповноваженого подавати вимогу.

  1. Тільки за згодою Покупця надані ним дані можуть бути використані в маркетингових цілях.
  2. Покупець залишається анонімним до моменту здійснення першої покупки на сайті, підписки на електронний бюлетень (розсилку) або реєстрації для створення індивідуального облікового запису на сайті. У цих випадках потрібно надати конкретні контактні дані, які потім відправляються в систему через захищене з'єднання.
  3. Оформлення купівлі Покупцем в інтернет-магазині «Eastendshop.com» і одночасна реєстрація або самостійна реєстрація облікового запису в інтернет-магазині пов'язані зі згодою на обробку персональних даних у значенні Закону від 29 серпня 1997 р. про захист персональних даних. (Зак. В. за 2016р., п. 922 з под. зм.). Ця інформація використовується для виконання замовлення, в тому числі для видачі квитанції про продаж (квитанції або рахунку-фактури) і доставки продукції. У зв'язку з вищевикладеним, інтернет-магазин «Eastendshop.com» має право доручати зібрані дані своїм торговим партнерам тільки в цілях ефективної обробки замовлень.
  4. До персональних даних, зібраним Продавцем, мають прямий доступ тільки уповноважені працівники або партнери Продавця, а також уповноважені особи, які займаються обслуговуванням інтернет-магазину, яким були надані відповідні доручення.
  5. Продавець одночасно повідомляє, що по відношенню до відвідувачів інтернет-магазину може бути застосована техніка персоналізованого ретаргетингу. У випадку, якщо відвідувач вирішить, що він не хоче використовувати цю опцію, він повинен натиснути на посилання: http://adpilot.com/index.php?pid=privacy-opt-out.
  6. Продавець заявляє, що обробляє персональні дані Покупців відповідно до Закону від 29 серпня 1997 р. про захист персональних даних (Зак. В. за 2016р., п. 922 з под. зм.) і застосовує технічні та організаційні заходи, що забезпечують захист оброблюваних даних, що відповідають загрозам і категоріям даних, що захищаються, і, зокрема, захищає персональні дані покупців від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження. Дані обробляються для виконання замовлення, а у разі добровільної згоди можуть бути використані також для здійснення прямого маркетингу власних продуктів і послуг Адміністратора даних.

III. Обсяг і мета зібраних даних

1. В залежності від способу створення Облікового запису Покупець повинен вказати наступні дані:
2. Для оформлення Замовлення Покупець повинен вказати дані, що дозволяють зв'язатися з ним, і, зокрема:
a. електронну адресу
b. паролі
c. ідентифікатор (логін), під яким Покупець має намір діяти
d. ім'я та прізвище
e. адресу місця проживання
f. номер контактного телефону.
3. Щоб розмістити замовлення на розсилку Інформаційного бюлетеня, Покупець повинен надати:
a. Адресу електронної пошти (e-mail)
4. Всі дані, надані Покупцем в замовленні або реєстраційній формі, розташованій на сайті інтернет-магазину, будуть оброблятися продавцем тільки для цілей виконання договору. Обробка персональних даних відбувається в цьому випадку відповідно до положень ст. 23 ч. 1 п. 3 Закону від 29 серпня 1997 р. про захист персональних даних (Зак. В. за 2016р., п. 922 з под. зм.).
5. Вищесказане не виключає можливості обробки Продавцем персональних даних Покупця для розслідування претензій щодо ведення підприємницької діяльності.
6. В залежності від отримання згоди при заповненні реєстраційної форми або розміщення Замовлення, на вказану Покупцем адресу електронної пошти буде безкоштовно надіслано Інформаційний бюлетень, що містить комерційну інформацію згідно з законом від 18 липня 2002 р. про надання послуг в електронній формі (Зак. В. за 2013р., п. 1422).
7. Відправлення комерційної інформації на підставі попередньої добровільної згоди здійснюватиметься за допомогою телекомунікаційного обладнання у значенні Закону від 16 липня 2004 р. про телекомунікації. (Зак.В. за 2004 р., п. 243 з под. зм.).
8. Продавець повідомляє, що він захищає персональні дані Покупців, які є підприємцями, у тій мірі, в якій Центральний облік та інформації про підприємницьку діяльнiсть не залишають за собою права розкриття, зокрема, щодо даних, зазначених у ст. 25 Закону від 2 липня 2004 р. про свободу підприємницької діяльності (єд. т. Зак. В. 2013, № 0 п. 672).
9. Покупець може подати заяву про відкликання згоди на обробку своїх даних, відправивши її на електронну адресу, призначену для одержання інформаційного бюлетеня.
10. Покупець має право доповнювати, оновлювати, виправляти персональні дані, тимчасово або постійно припиняти їх обробку або видаляти їх, якщо вони неповні, застарілі, неправильні або були зібрані з порушенням закону або більше не потрібні для досягнення мети, для якої вони були зібрані.
11. Покупець має право заперечення у разі обробки його персональних даних з метою, зазначеною у ст. 23 ч. 1 п. 5 Закону про захист персональних даних (Зак. В. за 2016 р, п. 922 зi зм.) або в разі, якщо Продавець має намір обробити їх у маркетингових цілях або передати їх іншому адміністратору даних. У цьому випадку Продавець може залишити в наборі даних ім'я або прізвище особи або адресу тільки для того, щоб уникнути повторного використання особи з метою заперечення.
12. Покупець може внести будь-які зміни в свої персональні дані, відправивши на адресу Продавця належну заяву про наміри.
13. Продавець залишає за собою право відмовити у видаленні даних Покупця, якщо їх збереження необхідно для реалізації претензій або якщо цього вимагає чинне законодавство.
14. Надання даних є добровільним, але необхідним для виконання Замовлень, надання послуг доступу до Облікового запису чи відправки Інформаційного бюлетеня.
15. Продавець залишає за собою право збирати IP-адреси Покупців, які можуть бути корисні при:
a. діагностиці технічних проблем з сервером,
b. створення статистичного аналізу, зокрема, визначення того, з яких місць було зареєстровано найбільшу кількість відвідувань,
c. адміністрації збору даних,
d. поліпшення рішень, застосованих в Інтернет-магазині.

     
    IV. Типи і призначення використовуваних файлів cookie
    1. Використовувані Адміністратором файли cookie безпечні для пристроїв Покупців. Зокрема, віруси, інше небажане програмне забезпечення або шкідливі програми не можуть таким чином проникнути на пристрої Покупців. Ці файли дозволяють ідентифікувати програмне забезпечення, яке використовується Покупцями, і індивідуально налаштовувати Сайт для кожного Покупця. Файли cookie зазвичай містять ім'я домену, з якого вони походять, час зберігання їх на пристрої Користувача і унікальний номер.
    2. Адміністратор даних використовує два типи файлів cookie:
    Сеансові файли cookie - вони зберігаються на пристрої Покупця і залишаються там до кінця сеансу браузера. Потім збережена інформація видаляється з пам'яті пристрою. Механізм сеансових файлів cookie не дозволяє збирати будь-які персональні дані або будь-яку конфіденційну інформацію з пристрою Покупців.
    Постійні файли cookie - вони зберігаються на пристрої Покупців і залишаються там до тих пір, поки не будуть видалені. Завершення сеансу браузера або виключення пристрою не призводить до їх видалення з пристрою Покупців. Механізм постійних файлів cookie не дозволяє збирати будь-які персональні дані або будь-яку конфіденційну інформацію з пристрою Покупців.
    3. У Покупця є можливість обмежити або відключити доступ файлів cookie до свого пристрою. У разі використання цієї опції, Сайт буде доступний, крім функцій, які за своєю природою вимагають файли cookie.
    4. Адміністратор даних використовує свої власні файли cookie для наступних цілей:
    a. налаштування сайту:
    - адаптація контенту сторінок Сайту до потреб Покупців і оптимізація їх використання,
    - розпізнавання пристрою Покупця, його місця розташування і відображення сторінок Сайту з урахуванням його індивідуальних потреб.
    b. аутентифікація Покупців на сайті і підтвердження:
    - ведення сеансу Покупця (після входу в систему), завдяки якій Покупцю не потрібно повторно вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сайту,
    - правильна настройка обраних функцій Сайту, що дозволяє аутентифікувати сеанс браузера,
    - оптимізація та підвищення ефективності послуг, що надаються Адміністратором даних.
    c. реалізація процесів, необхідних для повної функціональності сторінок Сайту:
    - адаптація контенту сторінок сайту до потреб Покупців і оптимізація їх використання. Зокрема, ці файли дозволяють розпізнати основні параметри пристрою Покупця і правильно відобразити сторінку Сайту, адаптовану до його індивідуальних потреб,
    - належна обробка партнерської програми, що дозволяє, зокрема, перевіряти джерела переадресації Покупців на сторінки Сайту;
    - можливість використання функцій Сайту "Буфер обміну" і "Кошик”.
    d. аналіз, дослідження та аудит відвідуваності:
    - створення анонімної статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі Сайту використовують його сторінки, що дозволяє поліпшити його структуру та вміст.
    e. забезпечення безпеки та надійності Сайту.
    5. Адміністратор даних сервісу використовує зовнішні файли cookie для наступних цілей:
    a. подання мультимедійного контенту на сторінках Сайту, який завантажується з зовнішнього Сайту, наприклад YouTube,
    b. збір загальних і анонімних статичних даних шляхом:
    c. аналітичних інструментів, наприклад, Google Analytics,
    d. представлення оголошень, адаптованих до уподобань замовника, з використанням інструменту онлайн-реклами, наприклад, Google AdSense,
    e. вхід на Сайт через соціальної мережі, наприклад, Facebook.com,
    f. використання інтерактивних функцій для просування Сайту за допомогою соціальних мереж, таких як Facebook.com, Pinterest.com.com,
    g. використання функцій для полегшення спілкування за допомогою Сайту, які завантажуються з зовнішнього інтернет-сервісу, такого як Live Chat.


    V. Умови зберігання та доступу до файлів cookie

    1. Покупець може самостійно і в будь-який час змінити налаштування для файлів cookie, вказавши умови їх зберігання і доступу до файлів cookie пристрою Покупця. Зміни в налаштуваннях, згаданих в попередньому реченні, можуть бути зроблені Покупцем за допомогою налаштувань браузера. Ці параметри можуть бути змінені таким чином, щоб блокувати автоматичну обробку файлів cookie в налаштуваннях браузера або інформувати про кожен випадок, коли файли cookie розміщуються на пристрої Покупця. Докладна інформація про можливості та способи використання файлів cookie доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (браузера).
    2. Покупець може в будь-який час видалити файли cookie, використовуючи функції, доступні в використовуваному ним браузері.
    3. Обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функції, доступні на Сайті.
    4. Відповідно до застосовних положень Закону про телекомунікації від 16 липня 2004 р. (Зак. В. за 2014 р., п. 243) користувач має право приймати рішення про доступ до файлів cookie свого комп'ютера, попередньо вибравши їх у вікні свого браузера.
    5. Детальні інструкції з налаштування браузерів: IE, Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari наведені нижче:

    Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

    Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl

    Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

    Safari: http://safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/

    Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

    VI. Інформаційний бюлетень

    1. Надання послуги "Інформаційний бюлетень" полягає в періодичній відправці електронного інформаційного бюлетеня, що містить комерційну інформацію, що публікується продавцем.
    2. Продавець надає послугу розсилки безкоштовно.
    3. Для отримання Інформаційного бюлетеня Покупець повинен:
    a. оформити замовлення, ввівши в електронну форму, доступну на Сайті, адресу електронної пошти і встановивши прапорець у відповідному віконці checkbox;
    b. дати згоду на отримання інформаційного бюлетеня відповідно до заяви, розташованої під електронною формою,
    c. мати активну адресу електронної пошти (e-mail),
    d. активувати посилання, що міститься в повідомленні, автоматично відправленому Продавцем, на адресу електронної пошти, вказану Покупцем.
    4. При активації посилання, що міститься у повідомленні, зазначеному в р. 4 п. 3 вище, між Сторонами укладається договір на надання послуги «Інформаційний бюлетень».
    5. Покупець може в будь-який час розірвати договір на надання послуги «Інформаційний бюлетень», відправивши належну заяву про наміри на адресу Продавця або скориставшись посиланням, що міститься у змісті Інформаційного бюлетеня (нижній колонтитул). Продавець підтверджує розірвання договору, відправивши повідомлення на адресу електронної пошти Покупця. Після розірвання договору на надання послуги "Інформаційний бюлетень" Продавець припиняє відправку інформаційного бюлетеня на адресу електронної пошти Покупця. Покупець може в будь-який час повторно замовити Інформаційний бюлетень.
    6. Адміністратор даних заявляє, що адреса електронної пошти Покупця не буде передана третім особам.

    VII. Прикінцеві положення

    1. Ця Політика конфіденційності не поширюється на будь-яку інформацію, що стосується послуг або товарів третіх осіб, крім послуг або товарів Продавця, які були розміщені на сторінках Інтернет-магазину на комерційній основі, за домовленістю, на взаємній основі або не для досягнення комерційного ефекту.
    2. Продавець не несе відповідальності за дії або бездіяльність Покупців, в результаті яких Продавець обробляє надані ними персональні дані в порядку, зазначеному в цій Політиці конфіденційності.
    3. Продавець залишає за собою право вносити зміни, відкликати або змінювати функції i властивості сайту Інтернет-магазину, а також припиняти діяльність, передавати права на Інтернет-магазин і виконувати всі юридичні дії, дозволені чинним законодавством. Всі дії, вчинені Продавцем, не можуть порушувати права Покупця.
    4. Будь-які додаткові питання, пов'язані з Політикою конфіденційності, просимо направляти на адресу Продавця.
    5. Продавець залишає за собою право вносити зміни в Політику конфіденційності. Дата, зазначена нижче, є датою Політики конфіденційності в її останній версії.