ПОВЕРНЕННЯ / РЕКЛАМАЦІЯ

Тут Ви знайдете детальну інформацію про те, як повернути або подати рекламацію на товари, придбані у нас.

ЧИ МОЖУ Я ПОВЕРНУТИ ПРИДБАНИЙ ТОВАР?

Звичайно. У нашому інтернет-магазині у Вас є можливість повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання посилки (просто пам'ятайте, що взуття не може мати жодних ознак використання). До товару, який повертається, необхідно докласти підтвердження покупки. Витрати з повернення посилки несе покупець.

Якщо Ви хочете повернути посилку, будь ласка, надішліть її за адресою:                                                                                                                
 - Нова Пошта № 3,

- вул. Угорська, 22, Львів, Львівська область

тел. +38 050 430 1 430

- отримувач - Росан Глобал EASTEND

Якщо Ви повертаєте товар по рекламації, введіть дату виникнення дефекту (приблизно) і опишіть його. Постарайтеся зробити опис дефекту максимально точним. До товару, який повертається, необхідно докласти підтвердження покупки. Витрати з повернення посилки несе покупець.

 

До відправленого товару для повернення необхідно додати підтвердження покупки і заповнену форму відкликання ,яку ви знайдете [тут]. 1

До відправленого товару для рекламації необхідно додати підтвердження покупки і заповнену форму скарги ,яку ви знайдете [тут]. 2

 

Ось і все! 

У разі виникнення будь-яких питань або сумнівів, зв'яжіться з нашим відділом післяпродажного обслуговування [email protected]